CRM și Strategia de Marketing
Managementul Relațiilor cu Clienții este o soluție esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM pune la dispoziție beneficii importante companiilor de toate dimensiunile.Folosind CRM, afacerile sunt capabile să monitorizeze tranzacțiile și perfecționeze mulțumir